Política de Privacidad

• Datos de cuenta: Nombre, email, rol (padre/tutor/estudiante/admin).
• Datos de aprendizaje: Intentos de actividades, niveles de dominio, progreso curricular.
• Datos de sesión: Horarios de acceso, duración de sesiones, dispositivo (para análisis de uso).
• Datos de perfil estudiantil: Grado actual, preferencias de aprendizaje, configuración de horarios.

• Personalizar la experiencia de aprendizaje adaptativo.
• Generar reportes de progreso para padres y tutores.
• Detectar patrones de debilidad y recomendar actividades de remediación.
• Programar repasos espaciados (algoritmo SM-2 modificado).
• Mejorar los algoritmos de la plataforma (análisis agregado y anónimo).

Cumplimos con las normativas COPPA y equivalentes chilenas para la protección de datos de menores. Los estudiantes menores de 13 años solo pueden registrarse mediante invitación de un padre o tutor autorizado.

• Los datos de menores nunca se comparten con terceros.
• No se realiza publicidad dirigida a menores.
• Los padres pueden solicitar la eliminación completa de datos en cualquier momento.

• Datos activos: Mientras la cuenta esté activa.
• Snapshots de dominio: Se agregan semanalmente después de 1 año.
• Logs de auditoría: Se retienen por 2 años, luego se anonimizan.
• Post-eliminación: 30 días de período de gracia, luego eliminación cascada.

• Acceso: Descargar todos tus datos en formato JSON.
• Rectificación: Corregir datos personales desde tu perfil.
• Eliminación: Solicitar eliminación completa de cuenta y datos.
• Portabilidad: Exportar datos en formato estructurado.
• Oposición: Desactivar funciones específicas de análisis.

• Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo.
• Autenticación con JWT + refresh tokens.
• Control de acceso basado en roles (RBAC) con CASL.
• Auditoría de todas las acciones administrativas.
• Protección CSRF en formularios sensibles.